Queremos atenderte de conformidad con las Normas ISO que configuran nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, para lo cual precisamos recibir una descripción del hecho que produce tu reclamación con todos los detalles posibles.

Oportunamente recibirás nuestra respuesta por correo electrónico a la dirección email que nos indiques.

Gracias por tu interés en hacernos llegar tu reclamación.

PUEDES UTILIZAR TAMBIÉN ESTE FORMATO PARA TRANSMITIR RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL ÁMBITO ROMÁNICO (Algo que te pasó en una visita, etc), en cuyo caso se la haremos llegar al ente responsable. Estas reclamaciones configurarán un historial en nuestros registros para ser utilizado como proceda.